📱 COMENZI TELEFONICE 0732 632 631 📦 LUNI-DUMINICA 08:00-22:00
📱 COMENZI TELEFONICE 0732 632 631 📦 LUNI-DUMINICA 08:00-22:00

Transport & Retur

Transport si retururi

Livrarea comenzilor

Timpul tau este intotdeauna valoros, asa ca ceea ce comanzi iti va fi livrat rapid, direct la usa. Toate produsele de pe site sunt disponibile in stocul propriu, nu exista produse livrate din stocul furnizorilor sau pentru care trebuie sa astepti. 

Curier rapid

Livrarea produselor se face prin Curier oriunde in Romania.

Timp de livrare

Comenzile plasate de luni pana vineri (cu exceptia zilelor libere legale) inainte de ora 12:00 vor pleca de la noi in aceeasi zi, iar cele plasate dupa ora 12:00 vor fi predate curierului in urmatoarea zi lucratoare. Comenzile plasate in weekend sau in zilele de sarbatoare vor fi procesate si predate curierului in prima zi lucratoare.

Cost transport

→ tariful este afisat la finalizarea comenzii

Status comanda

Dupa ce ati inregistrat o comanda, veti primi un e-mail cu informatii despre stadiul livrarii.

Orice comanda plasata prin intermediul site-ului www.preturireduse.ro are valoare contractuala insotita de confirmarea de comanda.

Daca aveti nevoie si de alte informatii decat cele afisate in contul dumneavoastra, colegii nostri de la Suport Clienti asteapta sa va raspunda la mesaje de luni pana vineri, intre 10:30 si 16:30, pe pagina de Facebook.

Ne puteti scrie si pe email, la adresa preturireduseromania@gmail.com SAU TEL: 0732 632 631

POLITICA DE RETUR

Daca produsul comandat nu este ceea ce ti-ai dorit, il poti returna pentru a fi schimbat sau pentru returnarea valorii produsului (mai putin cheltuielile de transport) intr-un interval de timp de 14 zile calendaristice de la data primirii produsului, fara invocarea unui motiv si fara penalitati.

Pasi de urmat pentru RETURNEREA produsului:

  1. Solicitati prin email la preturireduseromania@gmail.com sau la TEL: 0732 632 631
  2. Ambalati produsul/produsele corespunzator astfel incat produsele sa ajunga in siguranta la noi 
  3. In colet adaugati toate accesoriile cu care a sosit produsul
  4. Trimiteti cu o firma de curierat rapid coletul cu produsele catre depozitul PreturiReduse.ro Str. Calea Bucuresti nr 15 bl BA2 parter oras Murfatlar Jud Constanta , România DESTINATAR: S.C PRETURI REDUSE ONLINE SRL 

        5. ATENTIE! Pentru returnarea banilor , coletele nu se trimit cu ramburs. Banii se vor returna in contul bancar furnizat de dumneavoastra! 

Cheltuielile pentru returul produselor sunt suportate de catre client! 

 

  1. Procedura de schimbare produs

Daca din anumite motive v-ati razgandit asupra culorii sau modelului, echipa noastra va pune la dispozitie schimbarea produsului doar daca aceste indeplinesc urmatoarele conditii:

  1. Produsul trebuie returnat in aceeasi stare in care a fost livrat (rambalajul original cu toate accesoriile primite nedeteriorate)
  2. Solicitati schimbare produsului in maxim 14 zile
  3. Valoarea noului produs trebuie sa fie egala sau mai mare cu valoarea produsului returnat

Daca aceste conditii sunt indeplinite:

- curierul ridica produsul de la dvs. si il aduce in sediul nostru

- dupa verificarea produsului trimis de dvs. se livreaza produsul nou dorit

- costurile de transport revin in sarcina clientului